EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO UNIVERSITARIA DEL ATLÁNTICO
PBX (+57) 605 3319538
NIT: 901.536.799-5
PORTAL PACIENTES
La E.S.E. UNIVERSITARIA DEL ATLÁNTICO UNA cuenta con un Departamento de Atención al Paciente, que ofrece una atención personalizada destinada a tratar de que la estancia de pacientes y familiares sea lo más agradable posible.
El personal de este departamento está a su disposición para ayudarle a resolver dudas o realizar gestiones diversas. Mediante una estrecha colaboración tanto con los órganos de Dirección del Hospital como con las distintas áreas del mismo, el personal de este Departamento puede:
- Proporcionar información acerca de los servicios disponibles y funcionamiento del Hospital.
- Atender cualquier necesidad o incidencia que nuestros pacientes o familiares puedan detectar durante su paso por nuestro Hospital.
- Detectar posibles áreas de mejora, bien a través de la información facilitada por pacientes y familiares a través de nuestro personal o cuestionario de satisfacción que tienen a su disposición.
- Transmitir todas aquellas felicitaciones que los pacientes y familiares quieran hacer llegar a los trabajadores del Hospital.
HORARIO DE ATENCIÓN
HORARIO HOSPITALIZACIÓN
DOMINGO A DOMINGO - Todos los días de 3:00 a 4:00 pm
HORARIO VISITAS UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS
DOMINGO A DOMINGO - Todos los días de 11:00 am – 11:30 am
GUÍA DEL PACIENTE
LINEAMIENTOS PARA LAS VISITAS DEL PACIENTE HOSPITALIZADO:
Con el fin de humanizar la estancia de los pacientes y mitigar la angustia e incertidumbre en familiares se definen a continuación los lineamientos institucionales para el ingreso de visitas a los pacientes hospitalizados, los cuales buscan frenar la transmisión de la enfermedad del Coronavirus y, a la vez, suplir las necesidades afectivas de nuestros pacientes aclarando que las visitas a los pacientes están sujetas a la valoración del Médico tratante. Se deberá tener en cuenta los siguientes criterios:
Nuestros pacientes y sus familias son lo primero! Es por eso que hacemos todo lo posible para ayudarlo a mejorar y mantenerse mejor, y eso incluye hacer que su estadía con nosotros sea lo menos estresante posible. Si tiene alguna pregunta, consulte a su enfermera de piso o unidad o, mientras se encuentre en otras partes del centro médico, a cualquier miembro del personal de UNA.
REQUISITOS PARA EL INGRESO A LAS VISITAS PARA UCI Y HOSPITALIZACIÓN:
POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN EN SALUD
BARRANQUILLA
CACE ACA
Calle 57 # 23-100
PBX(57)605-3319538
SOLEDAD
CACR SOLEDAD
Calle 65 # 6-241
PBX(+57)605-3319538 ext 2100
Celular (+57)3233666764
CACE MENTAL
Carrera 24 # 53D-80
PBX(57)605-3319538 ext 4100
SABANALARGA
CACR SABANALARGA
Calle 25 # 8-25
PBX(+57)605-3319538
ext 5100
CACE PEDIATRICO
Carrera 75 # 79B-50
PBX(57)605-3319538 ext 1100
Correo notificaciones judiciales:
juridica@eseuniversitariadelatlantico.gov.co
notificacionesjudiciales@eseuniversitariadelatlantico.gov.co
Correo electrónico de correspondencia:
dir_atencionalusuario@eseuniversitariadelatlantico.gov.co
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